廣西旅行社訊 “世界那么大，我想去看看”，之所以現(xiàn)在這句話那么火，是因?yàn)樗�道出了多�?shù)人的心聲，引起了許多人的共鳴。五一假期將至，不少人已蠢蠢欲動(dòng)做好了出游的準(zhǔn)備。出游本是一件開(kāi)心的事情，但如果任性出游，隨意破壞景區(qū)設(shè)施，不注重個(gè)人文明行為，很可能惹上麻煩，影響他人和自己的出游心情。

　　據(jù)了解，為了規(guī)范旅游市場(chǎng)，倡導(dǎo)游客文明出游，國(guó)家旅游局已發(fā)布《旅行社行前說(shuō)明服務(wù)規(guī)范》《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》兩項(xiàng)旅游業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將于5月1日起實(shí)施�！堵眯猩缧星罢f(shuō)明服務(wù)規(guī)范》是國(guó)家旅游局首次對(duì)旅行社服務(wù)全過(guò)程中的某一環(huán)節(jié)提出專門的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，首次將“文明旅游”以旅行社行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式明確下來(lái)。《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》則是規(guī)范文明旅游引導(dǎo)的第一個(gè)專業(yè)性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在指導(dǎo)游客文明出游方面明確指出，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)將有權(quán)通過(guò)旅行社向相關(guān)主管部門舉報(bào)游客不文明行為。國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)能發(fā)揮好正面引導(dǎo)和督促提醒的作用，將會(huì)在很大程度上減少旅游不文明行為的發(fā)生。

　　據(jù)起草者介紹，《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》從法律法規(guī)、風(fēng)俗禁忌、綠色環(huán)保、禮儀規(guī)范等總體的內(nèi)容要求，到吃、住、行、游、購(gòu)、娛，以及突發(fā)緊急情況的具體處理，都做出了相應(yīng)的要求。針對(duì)旅游者如廁環(huán)節(jié)的不文明行為，該《規(guī)范》對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)游客文明如廁進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。包括提示游客維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施清潔、適度取用公共衛(wèi)生用品，并遵照相關(guān)提示和說(shuō)明不在衛(wèi)生間抽煙或隨意丟棄廢棄物、不隨意占用殘障人士專用設(shè)施等；甚至對(duì)野外環(huán)境下的文明如廁引導(dǎo)也進(jìn)行了說(shuō)明。

　　值得一提的是，《規(guī)范》還賦予了導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)通過(guò)旅行社將嚴(yán)重違背社會(huì)公德、違反法律規(guī)范，影響惡劣，后果嚴(yán)重的游客向旅游主管部門報(bào)告，并在旅游主管部門核實(shí)后納入《游客不文明行為記錄》的權(quán)力。

　　五一將至，為了開(kāi)開(kāi)心心過(guò)好這個(gè)假期，不管是區(qū)內(nèi)游、國(guó)內(nèi)游、還是出境游，不管是否有人監(jiān)督，游客都應(yīng)該規(guī)范自身行為，爭(zhēng)做文明游客。

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