南寧旅行社訊 從2014年10月1日起,南寧電驢上牌不再接受現(xiàn)場預約,而必須通過12580電話預約。然而,不少南寧市民抱怨12580熱線太繁忙了,經(jīng)常打不通,預約了大半個月都沒預約上。為了方便廣大市民,車管部門和相關(guān)部門準備推出一款手機APP,目前該軟件已進入測試階段,有望在近期推出。
市民抱怨電動車預約上牌難
從去年10月份開始,南寧市交警支隊車管所啟用電動車上牌預約服務(wù),市民只要撥打12580預約電話,即可根據(jù)自己的需求,選擇上牌的時間和上牌點。然而,不少南寧市民卻抱怨很難通過撥打12580熱線預約的方式學習和上牌。“我已連續(xù)撥打了好多通電話都預約不上”“預約電話老是打不通,打通了也總是說預約名額滿了”……
據(jù)了解,通過12580熱線電話預約的學習和上牌的排號原本是在每天凌晨零時放號的,但考慮到這樣會導致市民在半夜就撥打電話預約,很不方便,所以從5月11日開始,改在每天下午2時放號。盡管放號時間改了,但不少市民仍反映熱線電話還是非常難打。所以不少市民建議,車管部門能不能多推出幾種預約方式?
南寧電驢上牌為什么那么難
據(jù)南寧市車管所工作人員介紹,南寧市電動車預約學習交規(guī)制度是從去年9月份開始實行的,一直以來運行都比較正常,只是從今年4月份南寧交警對電動車進行大整治后,才出現(xiàn)預約學習和上牌的小高峰期。而之所以預約電話難打通,預約名額總是排的很滿,是因為每天撥打12580電話預約電動車學習和上牌的市民實在太多――每天都有2萬次的呼入量,而車管部門每天只能提供1200個預約辦理名額,供需嚴重不平衡。而且南寧電動車上牌點比較少,目前只有五一、仙葫和獅山這三個點有。
近期將推出手機APP預約
雖然電動車上牌預約服務(wù)自從啟用以來,各方面反映效果良好,上牌點秩序井然,但只有撥打熱線電話這種預約方式,顯然也無法滿足市民的需求。針對很多市民關(guān)心的新預約方式問題,南寧市交警支隊車管所倪松副所長表示,車管部門和相關(guān)部門準備推出一款手機APP,目前該軟件已進入測試階段,有望在近期推出。屆時,市民只要在手機上下載這個客戶端,就可以通過手機來預約學習和上牌。
不過,有一點需要說明的是,由于南寧市五一、獅山和仙葫等三個點已是超負荷運行,加上場地和工作人員也有限,因此,即使推出新的預約方式,每天的預約名額還是只有1200個,想預約的市民還需“快手”一點。